Aviso de Privacidad
Aseovia Limpieza, S. de R.L. de C.V., con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1425, piso 4, Col. Insurgentes Mixcoac, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03920, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
1. Datos personales que recabamos
Recabamos: nombre completo, teléfono, correo electrónico, domicilio del servicio, datos de facturación (RFC, razón social, régimen fiscal) y, cuando usted realiza una compra en nuestra tienda en línea, los datos necesarios para el envío. No recabamos datos personales sensibles ni datos de menores de edad.
Los datos de tarjetas bancarias son procesados directamente por nuestra plataforma de pagos certificada PCI DSS. Aseovia Limpieza no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
2. Finalidades primarias
Utilizamos sus datos para: identificarle y contactarle, elaborar cotizaciones, prestar el servicio de limpieza contratado, procesar pedidos y envíos de la tienda, emitir comprobantes fiscales, atender aclaraciones y garantías, y cumplir obligaciones legales y fiscales.
3. Finalidades secundarias
De manera adicional, y solo si usted no manifiesta su oposición, usamos sus datos para enviarle promociones, encuestas de satisfacción y comunicaciones sobre nuevos servicios. Puede oponerse en cualquier momento escribiendo a [email protected] sin que ello afecte la prestación del servicio contratado.
4. Transferencias
No vendemos ni comercializamos sus datos. Compartimos información únicamente con: paqueterías para la entrega de pedidos, la plataforma de pagos, nuestro despacho contable para efectos fiscales, y autoridades competentes cuando exista requerimiento fundado y motivado. Estas transferencias son necesarias conforme al artículo 37 de la LFPDPPP y no requieren su consentimiento.
5. Derechos ARCO
Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso y divulgación. Envíe su solicitud a [email protected] indicando nombre, medio de contacto, documento que acredite su identidad y la descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros, incluidos Google Analytics 4 y Google Ads, para medir el desempeño del sitio y mostrar publicidad relevante. El detalle y las opciones de desactivación están en nuestra Política de Cookies.
7. Cambios al aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos consultarla periódicamente.
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios, WhatsApp o llamada telefónica, usted otorga su consentimiento para el tratamiento descrito en este aviso.